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早晨6點(diǎn)去住賓館,第二天幾點(diǎn)退房算一天?
無論你什么時候去住都是到第二天12點(diǎn)以后開始算第二天。
較大而設(shè)施好的旅館就是賓館。改革開放前,內(nèi)地的旅館、旅店多用賓館命名(多是國有經(jīng)營的);在內(nèi)地城市中叫"某某酒店"的旅館都多是開革開放后興建的。
即賓館業(yè)務(wù)活動構(gòu)成要素的復(fù)雜性和內(nèi)外聯(lián)系的緊密性。在現(xiàn)代社會,人們住店不僅是一種基本的生活需要, 而且也是追求享受的一種方式。要滿足客人的需要,飯店必須功能齊全、設(shè)施配套、項(xiàng)目豐富、服務(wù)優(yōu)良。因此,這就要求飯店的協(xié)調(diào)配合,以建立一個綜合性的服務(wù)系統(tǒng)。
即賓館業(yè)務(wù)活動中的文化氛圍和內(nèi)涵。賓館的文化特性主要體現(xiàn)在有形的物質(zhì)文化和無形的精神文化兩個方面。有形的物質(zhì)文化主要表現(xiàn)在具有文化藝術(shù)氛圍的建筑造型、功能設(shè)計、裝飾風(fēng)格、環(huán)境烘托和藝術(shù)畫廊、音樂廳、表演展覽廳等文化娛樂設(shè)施,以及有民族文化和西洋文化的菜食等物質(zhì)產(chǎn)品。無形的精神文化主要表現(xiàn)在物質(zhì)文化和服務(wù)活動的思想意識,以及經(jīng)營活動中的經(jīng)營思想和管理文化。
是旅館的主體??头吭O(shè)計原則是做到安靜、舒適、安全、設(shè)施齊全,有利于清潔衛(wèi)生。家具的尺度和式樣要賓館內(nèi)部圖同客房大小和形狀協(xié)調(diào)。客房大小取決于旅館等級和家具陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn),按床位設(shè)置分為單床間、雙床間、套房間、高級套間等,最常用的是雙床間。汽車旅館每單元大多設(shè)兩個雙人床間,供全家外出旅游三、四人居住??头康拇笮∨c床的尺寸有關(guān),客房的凈居室面積(除去衛(wèi)生間和通道)一般為20平方米左右,可根據(jù)實(shí)際情況增減。衛(wèi)生間的設(shè)計應(yīng)考慮便于清潔和維護(hù)。客房走廊應(yīng)便捷地通向樓梯、電梯,并按規(guī)定指明安全疏散方向和疏散口。
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