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12369環(huán)保投訴電話是24小時(shí)的嗎?
需要注意的是一定要說清楚你舉報(bào)的內(nèi)容,并及時(shí)跟蹤了解查處情況。12369即“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線,是中國環(huán)境保護(hù)部環(huán)保舉報(bào)電話。 公民、法人或者其他組織通過撥打環(huán)保舉報(bào)熱線電話,向各級環(huán)境保護(hù)主管部門舉報(bào)環(huán)境污染或者生態(tài)破壞事項(xiàng),請求環(huán)境保護(hù)主管部門依法處理。全國統(tǒng)一的環(huán)保舉報(bào)熱線電話,按要求省級環(huán)保局和國家考核的重點(diǎn)城市環(huán)保局應(yīng)在2001年7月31日前開通,其他縣級以上環(huán)保局應(yīng)在2001年12月31日前全部開通。已開通其他環(huán)保舉報(bào)熱線號(hào)碼的地區(qū),應(yīng)逐步更改為全國統(tǒng)一的“12369”號(hào)碼。制定的《環(huán)保舉報(bào)熱線工作管理辦法》2011年3月1日起施行。“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)自動(dòng)受理系統(tǒng),可24小時(shí)受理群眾的舉報(bào)投訴和監(jiān)督,對群眾舉報(bào)可自動(dòng)受理、自動(dòng)處理、自動(dòng)傳輸,提高工作效率,確保上通下達(dá),政令暢通,實(shí)現(xiàn)舉報(bào)、投訴、咨詢工作的自動(dòng)化和現(xiàn)代化。 該環(huán)保熱線將做到24小時(shí)暢通,執(zhí)法隊(duì)伍接到舉報(bào)迅速出動(dòng),及時(shí)處理環(huán)境違法案件,接受社會(huì)檢驗(yàn)。社會(huì)各界及廣大群眾在向環(huán)保部門舉報(bào)環(huán)境污染問題時(shí),可根據(jù)環(huán)境污染事件的發(fā)生地點(diǎn)向轄區(qū)環(huán)保局或“12369”市指揮中心舉報(bào)。一般程度的污染問題由轄區(qū)環(huán)保局受理,遇到嚴(yán)重的環(huán)境污染問題,可直接向“12369”市指揮中心舉報(bào)。
需要注意 的是一定要說清楚你舉報(bào)的內(nèi)容,并及時(shí)跟蹤了解查處情況。 12369即“ 12369” 環(huán)保舉報(bào)熱線,是中國環(huán)境保護(hù)部 環(huán)保舉報(bào) 電話。 公民、法人或者其他組織通過撥打 環(huán)保舉報(bào)熱線 電話,向各級環(huán)境保護(hù)主管部門舉報(bào)環(huán)境污染或者生態(tài)破壞事項(xiàng),請求
12369環(huán)保投訴受理電話是24小時(shí)人工接聽的,市民夜間可以隨時(shí)撥打電話12369投訴環(huán)境污染問題。投訴中心受理后會(huì)將指令下達(dá)給夜間值班的執(zhí)法人員,執(zhí)法人員在接到指令后,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場查處投訴內(nèi)容,查處結(jié)果會(huì)及時(shí)反饋投訴人。
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