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供暖公司的職責(zé)范圍是什么?
供暖公司的職責(zé)范圍主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 設(shè)計(jì)、建設(shè)供熱系統(tǒng):供暖公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)供熱系統(tǒng),包括鍋爐房、換熱站、供暖管道、散熱器等設(shè)施。
2. 運(yùn)營(yíng)、維護(hù)供熱系統(tǒng):供暖公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)供熱系統(tǒng),包括燃料供應(yīng)、鍋爐設(shè)備維護(hù)、管道檢修、故障處理等。
3. 收取供熱費(fèi)用:供暖公司負(fù)責(zé)收取供熱費(fèi)用,根據(jù)用戶的實(shí)際使用情況計(jì)算費(fèi)用,并向用戶發(fā)放賬單。
4. 滿足用戶需求:供暖公司應(yīng)根據(jù)用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù),包括提供穩(wěn)定的供熱溫度、解決用戶投訴、為用戶提供技術(shù)支持等。
一、行政上受供熱副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)上受總工程師及總工辦的指導(dǎo)。
二、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的電力安全方針,杜絕各種人身及設(shè)備事故。
三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家供熱工作的有關(guān)規(guī)定及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、加強(qiáng)供熱運(yùn)行管理工作,保證供熱質(zhì)量,降低失水率和耗電率。根據(jù)氣溫及時(shí)調(diào)整供熱運(yùn)行方式,保證均衡、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定供熱,堅(jiān)決杜絕過熱戶。
五、負(fù)責(zé)所有供熱管網(wǎng)和換熱站(所,
的設(shè)備、設(shè)施的管理工作,按要求定期巡視、檢查、維護(hù),保證穩(wěn)定供熱。
六、根據(jù)設(shè)備狀態(tài),制定設(shè)備年、季、月大小修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃和材料計(jì)劃,并根據(jù)檢修計(jì)劃保質(zhì)保期完成。
七、負(fù)責(zé)熱用戶的分戶改造和相關(guān)費(fèi)用收繳工作。
八、負(fù)責(zé)新聯(lián)網(wǎng)用戶采暖設(shè)施的質(zhì)量跟蹤檢查和驗(yàn)收工作,對(duì)不符合要求的設(shè)計(jì)、施工、材料等情況提出整改意見,直至達(dá)到聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
九、負(fù)責(zé)熱用戶室內(nèi)采暖設(shè)施的檢修、維護(hù)、清淤除垢工作,按要求定期對(duì)每
2021淄博張店供暖費(fèi)什么時(shí)候繳納?
2021年淄博張店供暖費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間為9月8日起。
淄博熱力有限公司于9月8日起開始收取2021/2022年度供暖期熱費(fèi),具體交費(fèi)時(shí)間為每天上午8:30--12:00,下午13:30--16:00(周六、周日正常營(yíng)業(yè))。為確保今冬如期供熱,及時(shí)協(xié)助用戶做好供暖準(zhǔn)備工作,該公司于9月8日起開始收取2021/2022年度供暖期熱費(fèi)。
隨著今冬供暖季日益臨近,淄博市環(huán)保供熱有限公司2021-2022年供熱繳費(fèi)工作將于9月8日起正式啟動(dòng)。屆時(shí),客戶服務(wù)大廳7個(gè)窗口同時(shí)開放,支付寶、微信、公眾號(hào)支付等網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)方式同步并行,滿足廣大用戶不同繳費(fèi)需求。
淄博市環(huán)保供熱有限公司客戶服務(wù)中心辦公地點(diǎn)
9月6日下午1時(shí)許,記者來(lái)到淄博市環(huán)保供熱有限公司客戶服務(wù)中心看到,工作人員整齊就坐在服務(wù)窗口,大廳內(nèi)擺放著指引牌,并貼有繳費(fèi)流程?!?月8日供暖繳費(fèi)就要開始,為更好地服務(wù)群眾,我們前期通過細(xì)化收費(fèi)服務(wù)舉措、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、完善服務(wù)流程等措施,提升供暖服務(wù)質(zhì)量,更好地做好今冬供暖費(fèi)收取工作?!弊筒┦协h(huán)保供熱有限公司市場(chǎng)客服部副部長(zhǎng)王寧說,收費(fèi)期間,客戶服務(wù)大廳7個(gè)窗口同時(shí)開放,支付寶、微信、公眾號(hào)支付等網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)方式同步并行,采用多窗口服務(wù)、多平臺(tái)支付的繳費(fèi)模式,也是為了滿足廣大用戶不同繳費(fèi)需求。
“疫情還沒有結(jié)束,這段時(shí)間,我們希望市民可以通過線上繳費(fèi)的方式繳納今冬供暖費(fèi),可以通過微信、支付寶的生活繳費(fèi)功能進(jìn)行繳費(fèi),相較于來(lái)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)更加便捷?!弊筒┦协h(huán)保供熱有限公司市場(chǎng)客服部副部長(zhǎng)王寧接受采訪時(shí)說道。
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